Welkom bij Rouwvriendin, fijn dat je er bent. Omdat er helaas altijd wat regels en duidelijkheid nodig zijn en het mijn verantwoordelijkheid is om je hier over te informeren en jou gegevens te beschermen, vind je op deze pagina mijn algemene voorwaarden en het privacybeleid.
mijn teksten komen vooral uit mijn eigen vingers, soms wat aangepast of samen gemaakt met chatGPT dit omdat mijn teksten al snel te lang worden, ik ben niet goed in korte teksten! Maar, hierdoor glippen er ook nog wel eens foutjes doorheen, ik ben mij daar van bewust en hopelijk kun jij ze gewoon lekker negeren, zodat ook ik zoveel mogelijk mijzelf kan en mag zijn.
copyright
Alle inhoud (teksten, opdrachten, beelden) van Rouwvriendin is met liefde en zorg gemaakt en valt onder copyright.
Je mag dit alleen voor eigen gebruik inzetten. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder mijn toestemming is niet toegestaan.
Met uitzondering van het delen van de door mijzelf online gepubliceerde content via social media`s, maar altijd met het benoemen van mijn naam erbij.
Algemene voorwaarden – Rouwvriendin
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alles wat je via Rouwvriendin afneemt, leest of ontvangt , van gratis gids tot betaald programma of product. Ze zijn in heldere en warme taal geschreven, omdat ik geloof in duidelijkheid, verbinding en vertrouwen.
1. Gegevens van Rouwvriendin
Rouwvriendin is een persoonlijk initiatief van:
Ellen Stofbergen Rabouw
E-mail: ellen@rouwvriendin.nl
Website: www.rouwvriendin.nl
2. Aanbod
Via Rouwvriendin bied ik met zorg en liefde:
De inhoud is bedoeld ter inspiratie en ondersteuning – nooit als vervanging voor professionele hulpverlening.
3. Aanmelding & betaling
4. Levering van digitale producten
5. Annuleren of retourneren
6. Gebruik van inhoud (copyright)
Alle inhoud (teksten, opdrachten, beelden) van Rouwvriendin is met liefde en zorg gemaakt en valt onder copyright.
Je mag dit alleen voor eigen gebruik inzetten. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder mijn toestemming is niet toegestaan.
Met uitzondering van het delen van de door mijzelf online gepubliceerde content via social media`s, maar altijd met het benoemen van mijn naam erbij.
Mijn Privacybeleid:
Je vertrouwen is voor mij kostbaar. Daarom ga ik met grote zorg en liefde om met jouw gegevens. In dit privacybeleid leg ik je helder en in begrijpelijke taal uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, en wat jouw rechten zijn.
Wie ben ik?
Rouwvriendin is een initiatief van mij, Ellen Stofbergen. Vanuit mijn persoonlijke ervaring bied ik via Rouwvriendin ruimte, troost en verbinding aan vrouwen die verlies kennen. Mijn website en mailings worden beheerd via MailerLite.
Wanneer verzamel en verwerk ik jouw gegevens?
Ik verzamel jouw gegevens op deze momenten:
Wanneer je je aanmeldt voor het ontvangen van mijn mail en/of gids
Wanneer je je inschrijft voor het seizoensprogramma van Rouwvriendin
Wanneer je meedoet aan een ander project benoemd op mijn website
Wanneer je contact met mij opneemt via de website, e-mail of social media
Met wie deel ik jouw gegevens?
Heel simpel: ik deel jouw gegevens niet met anderen, tenzij dat écht noodzakelijk is om jou iets te kunnen bieden of dat dit wettelijk verplicht is om te doen. Denk aan:
MailerLite en Strato: voor het versturen van e-mails
Stripe (of ING via een betaalverzoek): voor het afhandelen van betalingen
Google Analytics en social media (zoals Instagram en Facebook): om te leren wat werkt en wat niet, maar dat gebeurt anoniem.
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan anderen. Punt.
🍪 Cookies?
Cookieverklaring
Ook op mijn website worden cookies gebruikt. Niet om je te volgen of te overladen met reclame, maar om te begrijpen wat jij prettig vindt, en om Rouwvriendin steeds een beetje beter te maken.
Wat zijn cookies eigenlijk?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je apparaat worden geplaatst. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeuren of meten hoe vaak een pagina wordt bezocht. Sommige cookies verdwijnen vanzelf als je de site weer sluit (sessiecookies), andere blijven even bewaard.
Bij je eerste bezoek aan de website vraag ik je via een cookiebanner of je hiermee akkoord gaat. Je kunt je voorkeur op elk moment aanpassen. Wil je cookies uitschakelen of verwijderen? Dat kan via de instellingen van je browser. Houd er dan wel rekening mee dat de site mogelijk niet meer optimaal werkt.
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Rouwvriendin bewaart je gegevens niet langer dan nodig, dit hangt af van het doel waarvoor je gegevens verzameld zijn. Bijvoorbeeld:
Aanmeldgegevens voor de gids of een programma: tot max. 2 jaar na het laatste contact
Factuurgegevens: tot 7 jaar, zoals wettelijk verplicht is
Projectgegevens: tot het project is afgerond
Hoe worden je gegevens beschermd?
Ik gebruik beveiligde verbindingen (https) en veilige opslag via MailerLite en andere betrouwbare platforms. Alleen ik (of waar nodig mijn directe ondersteuning) heb toegang tot jouw gegevens.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
In te zien welke gegevens ik van je heb
Je gegevens aan te passen of te laten verwijderen
Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat ik niet goed met je gegevens omga
Wil je iets aanpassen of verwijderen? Stuur mij dan een mail en dan regel ik dat met liefde en zorg.
Rouwvriendin kan deze privacy verklaring te alle tijden wijzigen. De meest actuele versie vind je op de website.
❤️ Tot slot
Bij Rouwvriendin draait alles om vertrouwen, verbinding en zorg. Dat geldt ook voor hoe ik met jouw gegevens omga.
Ellen Stofbergen
Oprichtster van Rouwvriendin
info@ellenstofbergen.nl